― Advertisement ―

spot_img

Segurança é reforçada em Palácios e Esplanada após explosões

A governadora em exercício do Distrito Federal, Celina Leão, disse na noite desta quarta (13) que, após as explosões na Praça dos Três...

Boletos da Cesan podem ser pagos via PIX para maior comodidade dos clientes

Os clientes da Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan) contam com uma nova facilidade para o pagamento de suas faturas físicas: a opção de pagamento via PIX. Com essa atualização, as faturas físicas agora incluem um código PIX, o que torna o processo de quitação ainda mais ágil. 

É mais uma inovação que a Cesan traz para facilitar a vida dos clientes e contribuir para a eficiência operacional da Companhia, refletindo nosso compromisso em sempre buscar soluções modernas e eficientes”, afirma Munir Abud, presidente da Cesan.

A opção já estava disponível nas segundas vias emitidas pelos canais de atendimento da Companhia, como aplicativo, WhatsApp Web, site da Cesan, atendimento presencial, parcelamentos e e-mails cadastrados. Com a nova atualização, os clientes também poderão utilizar essa forma de pagamento nas faturas físicas. Essa atualização, também, gera uma economia média de R$ 0,90 por transação com agentes arrecadadores. Desde a implementação do PIX, foram registrados 120.258 pagamentos, resultando em uma redução de custos total de R$ 108.232,20. 

“Essa inovação também oferece mais comodidade, pois os clientes podem realizar pagamentos a qualquer hora do dia, todos os dias da semana, e essa mudança reforça o compromisso da Cesan em buscar de inovações que melhorem a experiência dos seus clientes”, afirmou o gerente comercial, Ozeas Fontana.

Além da inclusão do PIX, o visual das faturas foi reformulado, tornando-as mais claras e de fácil compreensão. Agora, os clientes encontrarão todas as informações de forma organizada, melhorando a experiência de leitura e pagamento. A iniciativa é resultado da colaboração entre as equipes da Companhia, que buscam constantemente aprimorar os serviços oferecidos aos clientes.

spot_img