A Prefeitura de Nova Venécia, várias secretarias e repartições municipais estão com os telefones cortados desde o mês de outubro de 2024. Com isso alguns setores de serviços essenciais como a Secretaria de Obras, Defesa Civil, escolas, entre outros, estão impossibilitados de fazer ou receber ligações para o primeiro atendimento por telefone ao cidadão. Ao todo, cerca de 50 linhas telefônicas estão cortadas.
De acordo com a Secretaria Municipal de Administração o corte ocorreu devido a uma questão contratual, por mudança de tecnologia, com a empresa de telefonia que atende a Prefeitura de Nova Venécia.
O secretário municipal de Administração, Valdinei Favero, afirmou que assim que tomou conhecimento do problema, iniciou uma maratona para chegar a uma solução junto à empresa prestadora do serviço para que o serviço seja restabelecido com o religamento das linhas telefônicas o mais rápido possível.
Enquanto o problema não é solucionado, os atendimentos nesses setores ocorrem apenas de forma presencial.
