O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran) informa que a Ciretran de São Mateus não realizará atendimento ao público para serviços de veículos, habilitação e infrações nesta sexta-feira (15). A interrupção dos serviços ocorrerá devido à finalização de reformas nas instalações da unidade, visando a aprimorar ainda mais a estrutura de atendimento ao público. A exceção serão os serviços de coleta de biometria e as provas teóricas, que acontecerão normalmente.
Na próxima segunda-feira (18), os servidores da unidade já conseguirão realizar todos os serviços, mediante agendamento pelo site.
O Detran agradece a compreensão de todos e ressalta o empenho em oferecer um serviço de qualidade, mesmo diante dos transtornos temporários decorrentes das melhorias em andamento.
Agendamento
Para agendar o atendimento presencial, o interessado deve acessar o site www.detran.es.gov.br. Após acessá-lo, o cidadão deve clicar no botão de agendamento, localizado no canto superior esquerdo do site. Automaticamente, será direcionado para o portal Acesso Cidadão para efetuar o login. Se ainda não tem, será necessário realizar o cadastro. Com isso, todos os dados do cidadão serão automaticamente inseridos no agendamento e o cidadão terá autonomia para agendar, mudar o horário e cancelar o atendimento. Além disso, o cidadão terá acesso ao histórico dos últimos agendamentos realizados.
Confira o passo a passo de como fazer o agendamento:
- Acesse o site www.detran.es.gov.br;
- Clique no banner de agendamento;
- Faça o login no portal Acesso Cidadão;
- Selecione a unidade em que deseja ser atendido e confira o endereço;
- Selecione a área/serviço para a/o qual deseja atendimento;
- Selecione o dia e horário para atendimento e confirme;
- Feito isso, o sistema enviará um e-mail com a confirmação do agendamento. Esse comprovante deverá ser apresentado no dia do atendimento, podendo ser impresso ou imagem no celular.
Após realizar o agendamento, o usuário deve se dirigir à Unidade do Detran, na data e hora marcadas e apresentar o comprovante de agendamento no celular ou impresso, além da documentação necessária para o serviço.
Detran 100% Digital
O Detran destaca ainda que disponibiliza mais de 60 serviços que podem ser realizados de forma on-line, direto no site www.detran.es.gov.br, sem a necessidade de sair de casa e se dirigir a uma unidade, e orienta que o cidadão verifique se pode realizar esse procedimento de forma eletrônica, antes de agendar o atendimento presencial.
