O Acesso Cidadão – ferramenta de login único para uso de serviços digitais do Governo do Estado – alcançou a marca de 2,87 milhões de usuários. Nos últimos dez meses, a ferramenta conseguiu um crescimento de 11,25% no número de pessoas cadastradas.
O número atual de inscritos na plataforma corresponde a 70% da população capixaba, que é de 4,10 milhões de habitantes, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).
Desenvolvida pelo Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest), o Acesso Cidadão está integrado ao Gov.BR (portal do Governo Federal que facilita o acesso dos cidadãos a centenas de serviços públicos).
O Acesso Cidadão possibilita o uso do Agenda-ES, sistema que faz a marcação on-line de serviços presenciais, como emissão da carteira de identidade, atendimento no Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), além de visita a parques estaduais, entre outros.
Por meio da plataforma, também é possível acessar o Conecta Cidadão (portal que reúne mais de 300 serviços digitais do Governo) e os serviços digitais de habilitação e de veículos do Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran).
Mais serviços
O Acesso Cidadão também viabiliza utilizar o sistema de inscrição e seleção em processos seletivos de designação temporária do Governo do Estado; aderir ao Programa Nota Premiada Capixaba (responsável por incentivar a educação fiscal dos capixabas); e se inscrever nos Programas Jovens Valores e Nossa Bolsa.
Outro benefício é permitir o uso do E-Docs (tramitação eletrônica de documentos e processos do Poder Executivo Estadual) e do e-OUV (centraliza demandas encaminhadas pelos cidadãos à Ouvidoria-Geral do Governo do Estado).
Na avaliação do diretor-geral do Prodest, Marcelo Cornélio, o crescimento no número de usuários do Acesso Cidadão mostra que os capixabas estão cada vez mais inseridos na transformação digital.
“Resolver as demandas com praticidade e rapidez é fundamental para melhorar a experiência das pessoas, ao interagirem com a Administração Pública. Nesse sentido, o Acesso Cidadão é fundamental para os capixabas utilizarem os serviços digitais de maneira mais segura e eficiente. Isso também comprova o esforço do Prodest em fortalecer o Governo Eletrônico no Estado”, enfatizou Cornélio.
